Sistemi AI per le aziende
Il lavoro ripetitivo lo fa un sistema. Tu decidi.
Oltre a siti web costruiamo sistemi di intelligenza artificiale per le aziende, uno diverso per ognuna. Tu pensa alle azioni di ogni giorno che ti fanno perdere tempo, noi costruiamo un sistema che le fa al posto tuo o dei tuoi collaboratori.
Si parte da dove perdi tempo.
Le fatture da registrare, i post da preparare, le stesse domande dei clienti ogni giorno.
Il sistema si collega alla posta, al gestionale e ai social che usi già. Decidi tu su cosa mantenere il controllo.
Una tua giornata, con i sistemi al lavoro.
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08:00Mentre prendi il primo caffè.Mentre arriva il pane.Prima dei check out.Mentre prendi il primo caffè.
L'assistente personale.
Legge mail e messaggi prima di te, separa le urgenze dal resto e prepara le risposte. Cerca nei documenti dell'azienda quello che serve, guarda il calendario e propone appuntamenti e richiami.
Legge mail, messaggi e richieste di prenotazione arrivate nella notte, separa i gruppi e le urgenze dal resto e prepara le risposte. Controlla i coperti del giorno, invia il promemoria al cliente per la prenotazione.
Legge mail e messaggi di ospiti e portali arrivati nella notte, separa le urgenze e prepara le risposte. Ti lascia arrivi, partenze e richieste speciali del giorno pronte da gestire.
Legge mail e messaggi prima di te, separa le urgenze dei clienti dal resto e prepara le risposte. Cerca nelle pratiche quello che serve, guarda l'agenda e propone gli appuntamenti.
- 47 mail lette
- 21 archiviate
- 8 richieste di preventivo messe da parte
- 6 risposte pronte da approvare
- 3 urgenze in cima alla lista
- 2 orari liberi trovati per un appuntamento
- 1 riepilogo della giornata, pronto
- 32 messaggi letti, arrivati nella notte
- 14 prenotazioni pronte da confermare
- 3 gruppi da richiamare, in cima alla lista
- 2 allergie segnalate alla cucina
- 1 riepilogo dei coperti di oggi, pronto
- 41 mail e messaggi letti
- 12 richieste di disponibilità con la risposta pronta
- 9 arrivi di oggi, con orario e richieste
- 3 urgenze in cima alla lista
- 1 riepilogo per la reception, pronto
- 29 mail lette
- 13 archiviate
- 5 risposte pronte da approvare
- 2 urgenze in cima alla lista
- 1 agenda della giornata, pronta
Cominci la giornata sapendo già cosa ha bisogno di te.
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10:30Mentre sei da un cliente.Mentre sei dai fornitori.Mentre sei alla reception.Mentre sei in riunione.
Il commerciale.
Raccoglie le richieste che arrivano dal sito e dalla posta, chiede quello che manca e aggiorna la scheda di ogni contatto. Prepara il preventivo su misura e ricontatta chi non ha risposto.
Risponde a chi chiede una cena aziendale, un compleanno o un banchetto. Chiede data, numero di persone e budget, prepara la proposta di menu e ricontatta chi non ha risposto.
Segue chi chiede un preventivo: prepara l'offerta con camere e prezzi liberi (se il gestionale lo permette), chiede quello che manca e ricontatta chi non ha confermato, prima che prenoti altrove.
Risponde a chi chiede un preventivo o un primo incontro. Raccoglie le informazioni che servono, prepara la proposta e ricontatta chi non si è più fatto sentire.
- 5 richieste nuove dal sito e dalla posta
- 3 completate con le informazioni che mancavano
- 2 preventivi pronti da approvare
- 4 contatti fermi da una settimana, ricontattati
- 5 schede cliente aggiornate
- 4 richieste per cene di gruppo
- 3 completate con data e numero di persone
- 2 proposte di menu pronte da approvare
- 5 richieste ferme da una settimana, ricontattate
- 1 matrimonio da richiamare tu
- 8 richieste di preventivo
- 6 offerte pronte da approvare
- 3 date senza posto, con un'alternativa proposta
- 5 preventivi senza risposta, ricontattati
- 2 gruppi da seguire tu
- 3 richieste nuove
- 3 completate con le informazioni che mancavano
- 2 preventivi pronti da approvare
- 4 proposte senza risposta, ricontattate
- 1 primo incontro proposto in agenda
Ogni contatto viene seguito, anche quando tu non hai tempo.
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13:00Mentre sei a pranzo.Mentre la sala è piena.Mentre sei a pranzo.Mentre sei da un cliente.
L'assistenza clienti.
Conosce prodotti, servizi, procedure e la storia di ogni cliente. Risponde da solo dove può, ritrova ordini, prenotazioni e documenti. Le scelte strategiche le fai tu, decidi tu cosa va approvato e cosa può andare in autonomia.
Risponde a chi scrive durante il servizio: orari, menu, allergeni, parcheggio, cani. Prende le prenotazioni, le sposta, e ti passa solo quello che vuoi gestire direttamente.
Risponde agli ospiti nella loro lingua: orari del check-in, parcheggio, colazione, come arrivare. Ritrova la prenotazione e ti passa solo quello che ha bisogno di essere valutato da te.
Risponde alle domande di sempre: a che punto è la pratica, quali documenti mancano, quando scade. Ritrova i file e ti passa solo le domande che vogliono te.
- 23 domande arrivate
- 19 risolte in meno di un minuto
- 6 ordini e prenotazioni ritrovati
- 3 lingue usate per rispondere
- 4 passate a te, con il riassunto
- 27 domande arrivate durante il servizio
- 22 risolte senza toccare il telefono
- 9 prenotazioni prese o spostate
- 3 lingue usate per rispondere
- 5 passate a te, con il riassunto
- 34 domande degli ospiti
- 29 risolte in meno di un minuto
- 4 lingue usate per rispondere
- 7 prenotazioni ritrovate
- 5 passate a te, con il riassunto
- 16 domande dei clienti
- 12 risolte senza interromperti
- 8 documenti ritrovati e mandati
- 5 documenti mancanti richiesti
- 4 passate a te, con il riassunto
Il cliente ha una risposta subito, senza assumere nessuno.
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17:00Prima di chiudere.Prima del servizio della sera.Prima del turno di notte.Prima di chiudere lo studio.
Il responsabile operativo.
Tiene d'occhio lavori ricorrenti, scadenze, ordini e fornitori. Vede cosa manca, sollecita chi deve fare qualcosa e ti avvisa di quello che non torna prima che diventi un problema.
Tiene d'occhio ordini ai fornitori, turni, manutenzioni e scadenze. Vede cosa manca in dispensa, sollecita chi è in ritardo e ti avvisa prima che un piatto esca dalla carta.
Tiene d'occhio pulizie, manutenzioni, lavanderia, fornitori e scadenze. Vede la camera non pronta e il guasto ancora aperto, sollecita chi deve fare qualcosa e ti avvisa prima che arrivi l'ospite.
Tiene d'occhio scadenze, pratiche aperte, documenti da ricevere e fatture da emettere. Sollecita i clienti in ritardo e ti avvisa di quello che rischia di saltare.
- 31 scadenze controllate
- 2 ordini in ritardo, fornitori sollecitati
- 1 documento che scade venerdì, segnalato
- 3 promemoria mandati al team
- 0 cose dimenticate
- 18 ordini e scadenze controllati
- 2 consegne in ritardo, fornitori sollecitati
- 1 manutenzione che scade venerdì, segnalata
- 3 turni scoperti segnalati
- 0 piatti tolti dalla carta
- 26 camere controllate prima degli arrivi
- 2 guasti aperti, manutentore sollecitato
- 1 consegna della lavanderia in ritardo, segnalata
- 3 promemoria mandati al team
- 0 ospiti in attesa della camera
- 22 scadenze controllate
- 6 clienti sollecitati per i documenti
- 3 fatture da emettere, pronte
- 1 pratica ferma da dieci giorni, segnalata
- 0 scadenze saltate
L'azienda smette di reggersi sulla memoria delle persone.
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19:30Quando hai già chiuso.Mentre sei in sala.Mentre tu dormi.Quando hai già chiuso.
L'analista.
Ogni giorno mette insieme i dati di gestionale, vendite, pubblicità e costi. Confronta i periodi, trova quello che è cambiato e ti dice dove conviene mettere mano, il tutto in una dashboard fatta su misura.
Mette insieme incassi, coperti, costi delle materie prime e recensioni. Confronta le settimane, trova il piatto che rende e quello che costa troppo, e ti dice dove conviene mettere mano. Il foodcost è tutto.
Analizza se gli obbiettivi del giorno sono stati completati, prepara un brief per il giorno successivo, aggiorna la dashboard per l'analisi costi e ricavi, valuta le recensioni e ti prepara un report sulla soddisfazione del cliente.
Mette insieme ore lavorate, fatture, incassi e costi. Confronta i mesi, trova il cliente che rende e quello che ti prende più tempo di quanto paga, e ti dice dove conviene mettere mano.
- 4 programmi letti: gestionale, vendite, pubblicità, costi
- 30 giorni confrontati con quelli di un anno fa
- 2 numeri che non tornano, spiegati
- 1 prodotto che vende più del previsto
- 3 righe su cosa fare domani
- 4 fonti lette: cassa, prenotazioni, fatture, recensioni
- 7 giorni confrontati con la settimana prima
- 2 piatti che costano più di quanto rendono
- 1 sera che resta sempre mezza vuota
- 3 righe su cosa fare domani
- 4 fonti lette: gestionale, portali, sito, costi
- 30 giorni confrontati con quelli di un anno fa
- 2 fine settimana ancora mezzi vuoti
- 1 portale che costa più di quanto porta
- 3 righe su cosa fare domani
- 4 fonti lette: agenda, fatture, banca, costi
- 30 giorni confrontati con il mese prima
- 2 fatture non ancora pagate
- 1 cliente che prende il doppio delle ore previste
- 3 righe su cosa fare domani
Dai numeri esce una decisione, non un altro report da leggere.
Il prezzo? Su misura.
Ogni sistema è diverso, quindi non c'è un listino. Ci racconti cosa ti porta via tempo e ti proponiamo quale mestiere affidare a un sistema, con il prezzo. Se qualcosa non vale la spesa, te lo diciamo.